フランチャイズは地域密着店舗なのか?

フランチャイズは地域密着店舗なのか?

最近注目のニュースなのですが、ポッカの堀雅寿社長が、香港のラーメンの店が盛況で、マカオなども視野に入れ、来年以降フランチャイズ化を図っていくとの 考えを示しました。
よく耳にするフランチャイズ事業ですが、一体どのような仕組みで成り立っているのでしょうか。
フランチャイズとは、事業者が他の事業者との間で契約を結んで、商標・サービス・営業の象徴となる標識・経営のノウハウなどを用いて、同じイメージで商品 やサービスの販売を行う権利を与える一方、経営者は、事業に必要な資金を投下してフランチャイズ事業者の指導や援助をもとにして事業を行い、その対価とし て一定のフィーを支払う、継続的関係の事です。
代表的なフランチャイズのメリットは何でしょうか。
経済や社会を大きく見た際に、フランチャイズは、新規雇用の創出、中小企業への多角化・事業化チャンスの提供、個人や退職者への創業機会の提供、経済・社 会の活性化、消費者への安価で良質な商品・同一クオリティサービスの提供、日本全国の消費者へ均一の商品・サービスを提供、ニュービジネスや経営革新の短 期間での普及、フランチャイズを支援する周辺事業や関連事業の発生などが挙げられます。
では、フランチャイズはいいところばかりなのでしょうか。いえいえ、フランチャイズに関して良くない話しも耳にします。
その場合、よくある話が、契約締結時に、しっかりと説明を聞いていなかった事によるトラブルが多いようです。
そんな問題とは別で、フランチャイズチェーン店には、店舗を巡回するスーパーバイザー(SV)が足を運ぶようです。
スーパーバイザーの役割は、簡単に説明すると、本部と加盟店の意思疎通や、加盟店へのコンサルティングなどを中心に行う事です。
それと共に、オーナーさんは自分の店舗しか見えていないので、他の店舗の良い点などを丁寧に紹介し、信頼関係を築く事が重要だと思われます。
フランチャイズの加盟店は地域に根付いた形で展開されるので、本部の手腕の見せ所だと思います。

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2010年5月28日|

カテゴリー:サッカーブログ

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